Om Önska 2024

Bild/er Önskaskolan ÖNSKASKOLAN För att säkerställa förstklassig ser- vice, genomgår all personal i Önskas butiker kontinuerligt utbildning i det som kallas Önskaskolan. Detta är av- görande eftersom många av produk- terna i butikerna har unika material och funktioner som kräver särskild kunskap. För att säkerställa att kunderna blir helt nöjda med sina köp, är det viktigt att de får korrekt infomation om hur produkterna ska användas och underhållas. Att sälja en produkt utan att kunden har den nödvändiga kunskapen är inte ett alternativ för oss. Därför hålls Önskaskolan fysiskt minst en gång om året, ofta i form av besök hos någon av våra leverantörer. Denna utbildning kompletteras löpande med digitala Teams- utbildningar för att upprätthålla kontinuiteten och för att smidigt kunna introducera ny personal. Deltagarna på Önskaskolan våren 2024.